Les erreurs 404 sont fréquentes lors de la refonte d’un site web. Elles nécessitent toute votre attention si vous souhaitez offrir la meilleure expérience de navigation à vos internautes. Ne vous inquiétez pas, nous avons ce qu’il vous faut pour y remédier !
Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est exactement une erreur 404 et vous fournirons des moyens efficaces de la réparer.
Qu’est ce qu’une erreur 404 ?
Pour mieux comprendre les erreurs 404, il est important de savoir pourquoi elles se produisent et comment elles peuvent affecter le référencement naturel (SEO) de votre site web.
Une erreur 404 s’affiche lorsque l’utilisateur tente d’accéder à une page web qui n’existe pas ou qui n’existe plus sur votre site web. Cela peut se produire si l’utilisateur tape incorrectement l’URL ou si la page a été déplacée ou supprimée.
Lorsqu’un visiteur rencontre une code d’erreur 404, cela peut entraîner de la frustration et une mauvaise expérience utilisateur.
Une erreur 404 peut également avoir un impact négatif sur le seo de votre site web, car les moteurs de recherche comme Google et Bing peuvent pénaliser votre site pour les liens morts et les erreurs 404.
Pour éviter une erreur 404, il est important de vérifier régulièrement votre site pour les liens morts, de s’assurer que les redirections 301 appropriées sont en place et de fournir une page d’erreur utile avec des suggestions pour l’utilisateur.
Les types d’erreurs 404 se présentent sous plusieurs formes. Voici quelques exemples :
- Erreur 404
- 404 introuvables ;
- Erreur 404 ;
- Page introuvable ;
- Erreur 404 introuvable ;
- HTTP 404 introuvable ;
- 404 pages non trouvées.
Les conséquences des erreurs 404 pour votre site internet
Les erreurs 404 peuvent avoir un impact négatif sur un site web. Les sites de commerce en ligne ressentent particulièrement les conséquences de ces messages d’erreur. Si votre site signale un grand nombre d’erreurs 404, vous pourriez rencontrer les problèmes suivants :
1. Impact sur le référencement naturel
C’est l’effet le plus évident. Techniquement, selon Google et d’autres moteurs de recherche, avoir de multiples erreurs 404 sur un site web ne nuit pas nécessairement au référencement naturel (SEO).
Cependant, en pratique, lorsque les robots d’indexation détectent de nombreuses erreurs 404, ils peuvent en conclure que les pages concernées ne sont pas correctement gérées. Google commencera alors à afficher ces pages moins fréquemment dans les résultats de recherche (SERP), afin d’éviter de mauvaises expériences utilisateur.
De plus, à mesure que le moteur de recherche repère davantage d’erreurs 404, le taux de rebond augmente. En effet, les utilisateurs ont tendance à quitter un site automatiquement lorsqu’ils rencontrent un message d’erreur. Le taux de rebond, qui mesure le nombre de personnes qui quittent une page sans interagir, est un indicateur marketing crucial. Google l’utilise également pour évaluer le référencement organique du site.
2. Une erreur 404 peut causer une mauvaise expérience utilisateur
Tout propriétaire de site web devrait veiller à ce que les utilisateurs se sentent à l’aise lorsqu’ils naviguent sur le site. Si les visiteurs se retrouvent fréquemment confrontés à des erreurs 404, l’expérience utilisateur en est affectée. Une mauvaise expérience des utilisateurs sur le site conduit à une perte de confiance dans le site et ses offres et un taux de rebond élevé. Pour un site de commerce en ligne, une expérience client négative se traduit par une diminution des ventes.
3. Diminution des ventes
Comme mentionné précédemment, les erreurs 404 ont un impact direct sur les ventes et le chiffre d’affaires des sites web. Certains clients sont déjà fidèles et convaincus de la qualité des produits ou services proposés.
D’autres sont des clients potentiels.
Habituellement, lorsqu’ils sont séduits par une offre, ils sont enclins à l’acheter.
Cependant, les erreurs 404 peuvent freiner cet élan. Perdre la visite d’un client potentiel de cette manière peut être préjudiciable pour toute entreprise.
4. Perte de position dans les moteurs de recherches
Une page qui affiche une erreur 404 peut avoir un impact négatif sur son classement dans les moteurs de recherche. Si l’une de vos pages bien positionnées rencontre une erreur 404, elle peut rapidement perdre sa position dans les résultats de recherche.
Causes courantes des erreurs 404
Il existe plusieurs raisons pouvant expliquer l’apparition d’une erreur 404 :
Erreur d’écriture dans l’URL
Eviter l’utilisation de majuscules ou de caractères accentués dans les adresses web (même si la plupart des serveurs peuvent corriger ces erreurs, ce n’est pas le cas pour tous). En revanche, ce qui est à vérifier et à corriger, est la présence d’ erreurs comme, d’un espace dans votre URL. Utilisez donc le tiret (« -« ) pour séparer les mots dans les adresses web.
Modification des l’URL et absence de redirection des anciennes pages
Il est possible qu’à un certain moment, vous choisissiez de restructurer l’adresse web d’une ou de plusieurs de vos pages. Si des utilisateurs avaient enregistré l’ancienne adresse web dans leurs favoris, ils ne pourront pas accéder à la nouvelle page à moins qu’une redirection permanente ne soit mise en place.
La supression d’une page peut causer une erreur 404
Si vous décidez de retirer une ou plusieurs de vos pages, tenez compte du fait que certains utilisateurs peuvent avoir ajouté cette page à leurs favoris. Orientez-les vers la page contenant le contenu le plus similaire, ou à défaut, vers la page d’accueil.
Lien interne pointant vers une page inexistante
Pour les deux raisons mentionnées ci-dessus : modification d’URL ou suppression de la page . Assurez-vous également qu’aucun lien sur votre site ne mène vers l’ancienne page.
Lien externe pointant vers une page inexistante
Il est possible que vous proposiez des liens externes vers le contenu d’autres sites. Vous n’avez pas le contrôle sur les pages externes vers lesquelles ces liens dirigent, mais vous devez vous assurer que les liens que vous partagez ne conduisent pas vers des pages qui n’existent plus.
Comment identifier une erreur 404 à l’aide de la Google Search Console ?
Google parcourt régulièrement toutes les pages de votre site et peut vous informer des pages introuvables. L’outil Google Search Console fournit une liste complète des pages de votre site qui renvoient une erreur 404. Dans l’outil Search Console, vous avez accès à une liste détaillée des pages de votre site qui renvoient une code erreur 404.
Voici les étapes pour identifier et réparer l’erreur 404 de votre site web à l’aide la Google Search Console :
1. Connectez-vous à la Google Search Console : Allez sur le site de la Google Search Console (https://search.google.com/search-console/) et connectez-vous avec votre compte Google.
2. Sélectionnez le site web : Si vous avez plusieurs sites web associés à votre compte, sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez vérifier les erreurs 404.
3. Cliquez sur « Couverture » dans le menu latéral : Dans le menu latéral à gauche, cliquez sur « Couverture ». Cette section affiche les erreurs, les avertissements et les succès d’indexation de votre site web.
4. Vérifiez les erreurs 404 : Sous la section « Couverture », vous verrez une liste des erreurs d’ exploration, y compris les erreurs 404. Cliquez sur l’onglet « Erreur » pour voir la liste complète des erreurs 404 sur votre site.
5. Examinez les détails de l’erreur 404 : Cliquez sur l’erreur 404 spécifique pour obtenir plus de détails. Vous pouvez voir les URL affectées, ainsi que les pages qui renvoient vers ces URL inexistantes. Cela peut vous aider à comprendre d’où proviennent les liens incorrects.
6. Corrigez les erreurs 404 : Pour résoudre ces erreurs, vous avez plusieurs options. Vous pouvez mettre à jour les liens internes et externes, créer des redirections 301 vers les pages correctes ou corriger les fautes d’orthographe dans les URL.
7. Validez la correction : Une fois que vous avez résolu les erreurs 404, retournez à la Google Search Console et cliquez sur « Valider » à côté de l’erreur corrigée. Cela informe Google que le problème a été résolu, et ils réexamineront la page pour confirmer que l’erreur a été corrigée.
En utilisant la Google Search Console de cette manière, vous pouvez identifier, résoudre et suivre les erreurs 404 sur votre site web pour améliorer l’expérience utilisateur et maintenir un bon référencement organique.
Comment corriger l’erreur 404 de votre site ?
Quand une erreur 404 surgit sur votre site internet, il est impératif de la régler promptement pour garantir une expérience utilisateur optimale.
Voici quelques astuce à suivre pour corriger l’erreur 404:
1. Vérifiez l’URL :
Commencez par examiner l’URL de la page en question. Assurez-vous qu’aucune coquille ne s’est glissée et que le chemin d’accès est correct.
2. Contrôlez les liens internes et externes :
Scrutez tous les liens internes et externes pointant vers la page introuvable. Mettez à jour ces liens pour les rediriger vers la nouvelle URL ou la page adéquate.
3. Redirection 301 :
Si la page a été déplacée, envisagez d’établir une redirection 301 de l’URL incorrecte vers la nouvelle adresse. Ainsi, les utilisateurs seront automatiquement redirigés vers la bonne page.
Pour conclure
Oui, les erreurs 404 sont fréquentes et peuvent être causées par des actions délibérées ou involontaires. Bien qu’elles n’aient pas d’impact direct sur le référencement d’un site, elles peuvent diminuer la qualité de vos pages pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.
Il est donc impératif que vous vous investissiez pour résoudre ce problème. En plus, nous avons examiné à quel point il peut être simple de les repérer et de les rectifier rapidement, donc pas d’excuse !
